Términos y Condiciones de Servicio
1. Uso legítimo del servicio
Soporte Vital ofrece servicios de gestión de reembolsos, revisión de casos y programación de servicios médicos bajo principios de legalidad, ética y buena fe. En ningún caso podrán usarse para fines indebidos o contrarios a la ley.
2. Información proporcionada por el cliente
El cliente deberá compartir información veraz, completa y actualizada, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico y aseguradora, a través de nuestros formularios de contacto. La calidad del servicio depende de la exactitud y oportunidad de los datos entregados.
3. Confidencialidad y protección de datos
La información personal recabada será utilizada únicamente para la prestación del servicio y el seguimiento del caso, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. No compartimos ni comercializamos datos sin autorización expresa.
4. Alcance del servicio
Cada caso se atiende de manera individual. Nuestro compromiso es diseñar la ruta más adecuada para alcanzar una solución ágil y eficiente, ya sea en la gestión de reembolsos, la revisión de dictámenes o la programación de servicios médicos.
5. Aceptación de términos
Al enviar sus datos o contratar nuestros servicios, el cliente manifiesta su conformidad con estos términos y condiciones.
Información de Contacto
Para cualquier duda o aclaración, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: contacto@soportevital.mx
Teléfono: +52 55 2523-5792.