¿Te suena familiar?
Has pagado durante años un seguro de gastos médicos mayores, pero cuando más lo necesitas… te dicen que no.
Lo que sienten muchos de nuestros clientes.
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Se sienten frustrados al pensar que las aseguradoras siempre evaden su responsabilidad.
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Se resignan ante decisiones injustas porque desconocen que pueden controvertir cualquier dictamen.
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Creen que es imposible ganarle al seguro.
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Suponen que no hay alternativa más que gastar de nuevo.
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No saben que antes de cualquier proceso judicial existen opciones menos complicadas.
Lo que encuentran con Soporte Vital.
Cuando el seguro dice ‘no’, nosotros encontramos el ‘sí’.
De paciente a fundadora: la historia real detrás de Soporte Vital.
Soy Andrea, fundadora de Soporte Vital. Esta idea no nació en una oficina, sino en un cuarto de hospital, en un momento donde cada segundo y cada decisión importaban. Fue ahí donde descubrí la necesidad de tener un respaldo real cuando más lo necesitaba, un Soporte Vital.
A los 30 años, cuando todo parecía estar en su lugar, un simple dolor de estómago se convirtió en un diagnóstico de cáncer que cambió mi vida por completo.
Durante el tratamiento descubrí que, incluso con un seguro de gastos médicos, la tranquilidad no estaba garantizada. Me enfrenté a negativas absurdas, trámites desgastantes y a un sistema de seguros más enfocado en poner trabas que en ayudar.
Entendí que muchas veces estas negativas no son casuales, sino el resultado de errores, omisiones o interpretaciones que favorecen a las aseguradoras, pero que a quienes más afectan es a nosotros, a los que luchamos por nuestra salud.
En ese proceso, conocí a muchas personas que, como yo, se sentían solas, cansadas y sin un apoyo real frente a un sistema de seguros frío y burocrático.
Después de vivirlo en carne propia, supe que algo tenía que cambiar.
Así nació Soporte Vital. Un espacio con propósito, experiencia y conocimiento, creado para acompañarte, y defender tus derechos cuando el sistema falla. No estás solo. Estamos aquí para ayudarte.
¿Por qué elegir a Soporte Vital y no a un despacho jurídico tradicional para resolver tu caso?
En Soporte Vital nos especializamos en controvertir negativas, corregir pagos insuficientes y gestionar trámites complejos con las aseguradoras mediante un enfoque integral y estratégico. Este modelo nos permite maximizar resultados y proteger tus derechos sin necesidad de acudir de inmediato a un juicio.
A diferencia de un despacho jurídico tradicional, ofrecemos una alternativa más accesible, eficiente y empática.
Resolución rápida y efectiva.
Más del 90%* de los casos se solucionan antes de llegar a juicio.
*Estadística interna
Menos costos y menos desgaste.
Evitamos procesos largos y estresantes. Mientras algunos despachos cobran comisiones u honorarios elevados, incluso sin éxito, nosotros priorizamos tu recuperación física, económica y mental.
Defensa escalonada y estratégica.
Adaptamos la solución al tamaño de tu problema. Si basta con una gestión técnica, lo resolvemos sin complicarte la vida. Si se requiere mayor fuerza, escalamos tu caso para que recibas lo que realmente te corresponde.
Nuestra experiencia y conocimiento nos permiten detectar errores, diseñar estrategias efectivas y acompañarte en todo el proceso, buscando siempre la vía más ágil para que recibas lo justo.
Nuestros Valores
Creemos que contar con un seguro de gastos médicos debería darte tranquilidad, no generarte más estrés.
Nos comprometemos a luchar por tus derechos con firmeza y profesionalismo.
Trabajamos con honestidad y transparencia en cada paso del proceso.
Estamos convencidos de que nadie debería sentirse solo al enfrentar una crisis de salud o cualquier desafío médico.
Tenemos muy claro que los contratos están para cumplirse, aunque a las aseguradoras no siempre les parezca así.
Nuestra misión
Nuestra misión es asegurar que las compañías de seguros cumplan con un pago justo a sus asegurados, ofreciendo una alternativa accesible y eficiente frente a la vía judicial.
Buscamos resolver los conflictos sin necesidad de procesos largos y costosos, eliminando el estrés que supone tratar con las aseguradoras.
Liberamos tiempo, dinero y energía para que pacientes y familias puedan concentrarse al 100% en su salud y recuperación,
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